CAPTIVA電源入らない修理
今回はCAPTIVAというメーカーのノートパソコンをお預かりしたので皆さんに共有したいと思います。
今回の修理内容
機種：Captiva Advanced Gaming I68-203
症状：充電ケーブルを接続しても充電しない。電源が入らない。
診断結果：DCジャックのパーツ破損（中折れ）
修理金額：15000円+パーツ代(1000円)+消費税
お預かり期間：10日間
お客様申告は、充電しないし電源が入らないということでした。
お預かり後、電源が入らないことを確認し分解作業を行います。
バッテリーを必ず外してから分解を行います。
マザーボードを外し終わると、DCジャックのところに一度電源ケーブルを繋げてみますが通電無し。
このDCジャックだと中折れしてる場合が結構あるので、細かく見ていくとやっぱり亀裂がありました。
ポロっと外れるDCジャックのピン
パーツが無かったため、急遽注文し1週間ほどで到着しました。
交換後の画像、ちゃんと撮影するの忘れてた…
パーツを交換し、通電確認をして組み戻していきます。
充電ランプが点灯！
キチンと充電の完了を確認して、メモリテストを行います。
翌日も問題なく動作を確認しているのを見て今回は納品いたしました。
この機種のDCジャックもそうですが、電源ケーブルを傾けるたり押さえたりすると充電する場合があったり、ケーブルを接続したまま引っ張ったりするとこのようにDCジャックが中で折れてしまう場合があります。
もし、同じような状況があればお気軽にお問い合わせください！
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