1.はじめに
本プライバシーポリシーは、Tech care(以下、「当社」といいます)が提供するパソコン修理サービス(以下「本サービス」といいます)をご利用になる際に、お客様の個人情報及びプライバシーをどのように取り扱うかを説明します。
2.収集する情報
当社が本サービスの提供にあたり蒐集する情報は以下の通りです。
- お客様の氏名、連絡先(電話番号、電子メールアドレス)、住所
- パソコンの機種、シリアル番号、故障状況
- 修理に関する記録
- その他当社が提供するサービスに関連してお客様から提供される情報
3.情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で利用されます。
- 本サービスの提供及び運営
- お客様からのお問合せへの対応
- アフターサービス等
- サービス改善及び新サービスの開発
- 法律に基づく要請への対応
4.情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の情報を第三者と共有または開示しません。
- お客様の同意がある場合
- 法律に基づく要求がある場合
5.情報の保護
お客様の情報の安全性を保護するために、当社は適切な物理物、技術的、管理的対策を講じています。
6.お客様の権利
お客様は、自己の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- 情報の確認
- 情報の訂正または削除
- 情報の利用停止
7.プライバシーポリシーの偏向
本ポリシーは、法律の変更やサービスの変更に応じて、時折更新されることがあります。変更があった場合は、本ページ上でお知らせします。